Como trabalhamos

Primeiro o território. Depois, a marca inteira.

Um projeto com a Murari & Co. parte de uma pergunta: que lugar no mercado só a sua empresa pode ocupar? A partir da resposta, construímos a marca inteira e deixamos o critério por escrito, para que ela continue crescendo sem depender de você em cada decisão.

Para quem é

Antes de tudo, o encaixe

Faz sentido para

  • Empresas que já vendem, mas são comparadas por preço com quem faz parecido.
  • Fundadores que querem uma marca maior do que eles mesmos.
  • Empresas em sucessão, com fundador e sucessor decidindo juntos.
  • Quem está começando algo novo e quer nascer com critério.

Não faz sentido para

  • Quem precisa só de um logo ou de uma identidade visual rápida.
  • Quem busca uma entrega para a semana que vem.
  • Quem não pode estar presente nos momentos de decisão.
Fase 1

Matriz: a estratégia de posicionamento

É aqui que construímos a estratégia de posicionamento: qual é o melhor espaço para a sua marca ocupar no mercado e na mente de quem compra.

Tudo parte de pesquisa profunda em três frentes. O público: quem compra, o que valoriza e o que ninguém entrega. O mercado: onde os concorrentes estão e quais espaços ficaram vazios. A sua empresa: a história, o que ela faz de melhor e o que não pode se perder. Num workshop com o fundador, cruzamos tudo isso, e cada território possível passa por três perguntas: importa para quem compra? Ninguém mais ocupa esse lugar? Só a sua empresa consegue sustentar?

Sua participação

Entrevistas, acesso aos dados da empresa e um workshop com o fundador.

Você recebe

A estratégia de posicionamento por escrito: o território da marca, o que ela defende e o critério para decidir.

João Murari conduzindo um workshop
Fase 2

Forma: tornar o posicionamento tangível

Living is a Bold Choice.

Com o território definido, damos as primeiras ferramentas para ele sair do papel: um universo visual e verbal que comunica o posicionamento em tudo o que a marca mostra e diz.

No visual, logo, cores, tipografia, imagens e aplicações. No verbal, nome quando é preciso, voz, manifesto e assinatura. Nada é escolhido por gosto: “Living is a Bold Choice” não venceu uma votação, foi a única frase possível depois do posicionamento da Bud. O mesmo vale para “Keep Moving” e “Padrão da moda brasileira”.

Sua participação

Apresentações e validações nos momentos de decisão.

Você recebe

Identidade visual e verbal, reunidas no manual da marca.

Fase 3

Vivência: uma jornada que fica na memória

Redesenhamos a jornada do cliente com a sua marca, do primeiro contato ao pós-venda, para que cada etapa reflita o posicionamento. O objetivo é uma experiência memorável, que garanta à marca um lugar na memória de quem passou por ela.

Na Fashion Campus, isso fez todo programa terminar em avaliação, com parecer explicado. Na Bud, a trip deixou de acabar no desembarque.

Sua participação

Sessões com quem opera o atendimento e a entrega.

Você recebe

A jornada do cliente desenhada e os momentos-chave da experiência.

Welcoming Kit da Motion
Fase 4

Tribo: códigos de pertencimento

Banners Keep Moving no alambrado da quadra da Motion

Criamos e fortalecemos os códigos de comunicação da marca: as expressões, os rituais e os símbolos que quem faz parte reconhece. São eles que fazem o público se sentir pertencente à comunidade formada em torno da marca e passar a espalhá-la por conta própria.

Sua participação

Definições com o fundador e com quem fala com os clientes.

Você recebe

Os códigos de comunidade da marca e como colocá-los em prática.

Formas de trabalhar

Três formas de trabalhar com a gente

Ponto de partida3 semanas

Território

Para ter clareza de onde se posicionar antes de investir na marca.

Uma pesquisa enxuta de público e mercado e um workshop com o fundador viram um mapa do seu mercado: onde não vale a pena se posicionar, quais espaços são arriscados e pelo menos três caminhos de posicionamento que funcionam. Você sai com clareza e um plano inicial para dar os primeiros passos.

Quero o Território
O método completoEm média, 3 meses

Matriz

Para construir a marca inteira a partir do território certo.

As quatro fases do método: a estratégia de posicionamento, o universo visual e verbal, a jornada do cliente e os códigos de comunidade. É o projeto que leva a marca da cabeça do fundador para a cabeça de quem compra.

Quero a Matriz
ContínuoRecorrente

Acompanhamento

Para manter a marca no rumo enquanto ela cresce.

Seguimos ao lado da marca: revisamos o que está sendo produzido, orientamos o seu time e os parceiros que executam e participamos das decisões que pesam. A execução segue com quem já faz isso por você; a direção da marca, com a gente. Cada acompanhamento é desenhado sob medida.

Quero ser acompanhado
Como começa

Do primeiro contato à proposta

  1. 1Aplicação

    Você conta sobre a empresa e o momento dela em três etapas curtas.

  2. 2Resposta

    Lemos com atenção e respondemos em até 3 dias úteis.

  3. 3Conversa

    Havendo encaixe, marcamos uma conversa estratégica, sem custo.

  4. 4Proposta

    Desenhada para o seu momento, com escopo e investimento.

Perguntas

O que costumam perguntar

O que é um território de marca?

É o lugar que só a sua marca pode ocupar no mercado: uma ideia que importa para quem compra, que nenhum concorrente reivindica e que a sua empresa consegue sustentar. Quando a marca ocupa esse lugar, ela deixa de ser comparada por preço e passa a ser lembrada primeiro.

Minha empresa ainda depende muito de mim. É por aí que começa?

É o ponto de partida mais comum. O projeto tira da sua cabeça aquilo que faz a empresa ser o que é e transforma em critério, identidade e linguagem que a equipe consegue usar sem você na sala. Você continua presente, mas a marca deixa de depender disso.

Quanto tempo dura um projeto?

Depende do formato. O Território leva 3 semanas. A Matriz dura, em média, 3 meses. O Acompanhamento é contínuo. O prazo exato de cada projeto é definido na proposta.

Quanto custa?

O investimento depende do formato e do escopo e é apresentado na proposta, depois da conversa estratégica.

Preciso participar do projeto?

Sim, nos momentos de decisão. É do fundador que sai aquilo que a empresa não pode perder. O restante do trabalho fica com a gente.

Vocês fazem só identidade visual?

Não. A identidade é uma das etapas, e só faz sentido depois do critério. Se você precisa apenas de um logo, provavelmente não somos o estúdio certo para este momento.

Quem trabalha no projeto?

Você fala com quem conduz, do começo ao fim. Ao redor, o & Co., uma rede de especialistas em design, pesquisa e estratégia, entra conforme o que o projeto pede.

Por que só 10 projetos por ano?

Porque cada projeto pede a presença de quem conduz em todas as etapas. Com mais do que isso, a atenção se divide, e o critério é a primeira coisa a sofrer.

Vocês atendem fora de Brasília?

Sim. O estúdio fica em Brasília e atende empresas do Brasil inteiro.

Quer ver o método aplicado do começo ao fim?